Sajtóközlemény: A Viber, a világ egyik vezető kommunikációs alkalmazása felmérést végzett felhasználói körében, hogy megtudja, mi a fontos számukra a digitális kommunikációban. Hivatalos keretek között zajlott Viber Cseh Köztársaság közösség, která má vice než 92 tisíc uživatelů. Odpovědi více než 2 200 respondentů ukázaly dva jasné trendy. Pro uživatele v České republice, podobně jako v dalších zemích, které se ankety zúčastnily, je ochrana soukromí a bezpečnost jejich dat při používání komunikačních aplikací, sociálních médií a internetu obecně, stále důležitější. Potvrdilo to 56 % respondentů. Anketa také ukázala, že textové zprávy jsou hlavním způsobem komunikace pro 68 % respondentů, což odpovídá globálnímu trendu upřednostňování psané komunikace nad verbální. Výsledky jsou součástí regionální ankety, kterou Viber zorganizoval v osmi zemích střední a východní Evropy a které se zúčastnilo přes 100 000 uživatelů aplikace. Výsledky na regionální úrovni potvrdily podobný trend ve vztahu k ochraně soukromí a bezpečnosti dat uživatelů, kdy je za nejdůležitější element považuje 70 % ze všech účastníků ankety. Textování se stalo nejpopulárnější formou komunikace ve všech zemích, které zahrnují kromě České republiky také Slovensko, Bulharsko, Chorvatsko, Maďarsko, Řecko, Slovinsko a Srbsko.
Jelenleg a kommunikációs alkalmazások a kommunikáció egyik leggyorsabban növekvő területei. A felhasználói adatok biztonsága és magánélete profi Viber klíčovým prvkem a generální ředitel Viber Djamel Agaoua toto opět zdůraznil poté, co se objevil případ porušení bezpečnosti u aplikace Whatsapp. Viber má pro všechny konverzace a hovory defaultně nastavené šifrování na obou koncích komunikace a uživatelé si tak mohou být jisti, že jejich soukromé konverzace jsou vždy ochráněné. Viber také žádné informace neukládá na svých servrech, jakmile jsou doručeny adresátům.
A biztonság és a magánélet védelme mellett a Viber alkalmazás cseh felhasználói számára az is fontos, hogy az alkalmazás számos lehetőséget kínál a chat dinamikusabbá, szórakoztatóbbá és személyesebbé tételéhez. Nagyra értékelik a gyakorlati funkciókat is, például a beszélgetések törlését, szerkesztését vagy lefordítását. Az alkalmazás folyamatos fejlesztése a felhasználói adatok védelme és biztonsága mellett a Viber másik kiemelt prioritása.
Mint már említettük, a felmérésben résztvevők 68%-a az SMS-ezést jelölte meg fő kommunikációs módszerének. 21%-uk a matricákat szereti a legjobban, mert szerintük az érzelmeket, érzéseket tudja a legjobban megragadni. Ezt más országok résztvevői is megerősítették. A Viber gyakran lokalizálja a matricákat, relevánssá téve őket az adott országban élő emberek egymással való kommunikációjához.
„Minden lehetőség, hogy kapcsolatba léphessünk felhasználóinkkal, fontos számunkra. A kelet-közép-európai régió kilenc országának minden piacán van közösségünk, összesen több mint 4 millió emberrel. Termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos visszajelzéseik nagyon fontosak számunkra. Tudva, hogy a magánélet és a biztonság fontos számukra, arra ösztönöz bennünket, hogy még nagyobb figyelmet fordítsunk ezekre a témákra. Így a felhasználók tudják, hogy visszajelzéseik fontosak számunkra” – mondta Zarena Kancheva, a Rakuten Viber, CEE marketing- és PR igazgatója.
Legújabb informace a Viberről mindig készen állnak a hivatalos közösségben Viber Csehország. Itt értesülhet az alkalmazásunkban található eszközökről, és érdekes szavazásokon is részt vehet.
