Chytré telefony dnešní doby jsou sice výkonné, nabízí obří displej a mnohdy i povedený design, ovšem na druhou stranu jsou mnohem křehčí a tím i náchylnější na pády, než staré telefony z doby před deseti lety. Drtivé většině z nás se tak již povedlo některých ze svých telefonů poškodit, nejčastěji mu rozbít displej. To si uvědomuje i Samsung a proto nyní v Česku spouští novou službu Mobile Care, což je ve své podstatě pojištění proti náhodnému poškození telefonu.
Samsung Mobile Care se aktuálně vztahuje na vybrané smartphony od Samsung, konkrétně jimi jsou loňské a předloňské vlajkové modely Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+ a Note8. Pojištění se sjednává na dva roky přímo při koupi telefonu nebo do 30 dnů od nákupu, a to za předpokladu, že doposud nedošlo k žádnému poškození daného telefonu.
Jako zákazník si můžete sami zvolit, jak pojistné zaplatíte – buďto jednorázově za celé 2 roky nebo měsíčně po dobu 24 měsíců. V případě jednorázové platby je částka stanovena na 3 399 Kč, u pravidelných splátek pak platba činí 159 Kč měsíčně. Jednoduchými počty pak dospějete k závěru, že jednorázová cena vychází o pár stovek výhodněji. Pojistné se sjednává prostřednictvím těchto webových stránek vagy az alkalmazáson keresztül Samsung tagok. V případě, že si pořízení služby Samsung Mobile Care rozmyslíte, máte do 14 dnů od uzavření pojistné smlouvy právo na odstoupení.
Se službou Samsung Mobile Care jsou telefony chráněny proti náhodnému poškození, které omezuje funkci smartphonu, včetně poškození displeje. Jako majitel telefonu máte během dvouletého pojistného období nárok na likvidaci 2 pojistných událostí. Velkou výhodou služby je, že veškeré opravy budou provádět vždy jen autorizovaní technici Samsungu za použití originálních dílů. Využitím autorizovaných servisních středisek Samsungu také znamená, že zákazník opravou neriskuje ztrátu standardní záruky na výrobek. Zákazník bude mít během opravy v autorizovaném servisním centru rovněž možnost využít odborných konzultací v celé šíři produktového portfolia, které poskytují proškolení experti zákaznických center (zástupci autorizovaných servisních partnerů Samsung). Pojistným partnerem služby je Allianz Global Assistance.
Definice náhodného poškození:
A meghatározott időpontban és helyen, amikor a biztosított termék működése megszűnik, működését vagy biztonságát befolyásolja kezelési hibái, folyékony vagy előre nem látható és nem szándékos külső események (kivéve, ha a Biztosítási Feltételek 3. pontja ezt kizárja). Magába foglalja:
- Képernyő sérülés: fizikai sérülések, például a képernyő megrepedése vagy összetörése, amely befolyásolja a termék működését, és a repedések vagy törések, valamint a hátsó üveg, például az üveg/műanyag képernyő, az LCD és a képernyőre rögzített érzékelők javításához szükséges alkatrészekre korlátozódik.
- Egyéb károk: a biztosított termékbe vagy a termékre véletlenül kiömlött folyadék okozta károk és az esetlegesen felmerülő fizikai sérülések, kivéve a képernyő sérülését, amely megakadályozza a mobileszköz szoftveréhez való hozzáférést vagy a töltési képességet.
Samsung Mobile Care | |
Szolgáltatás ára (biztosítási díj) | 3 CZK egyszer vagy 399 CZK havonta 159 hónapig |
Biztosítási esemény rendezésének díja | 1 CZK (egyszeri összeg, amelyet a végfelhasználó fizet közvetlenül a szervizpartnernél a fizikai javítás során) |
A biztosítás által fedezett károk | Véletlen sérülés |
telefonok | Galaxy S7 / S7 edge / S8 / S8+ / Note8 |
A biztosítás által fedezett biztosítási események száma | 2 biztosítási esemény a 24 hónapos biztosítási időszak alatt |
Fizetési módok | Teljes összeg előre vagy havonta |
Elvonási időszak 100%-os visszatérítési garanciával rendelkező biztosításból egyszeri befizetésre | 14 nap a biztosítási szerződés megkötésétől számítva |
Lehetőség a szolgáltatás megvásárlására telefonvásárlás után | 30 napokon belül |
Várakozási idő az első biztosítási esemény felszámolása előtt | 0 nap |
Hordozhatóság | IGEN (csak egyszeri fizetés esetén) |