Az Európai Bizottság tegnap bejelentette, hogy a népszerű WhatsApp kommunikációs platformnak magyarázatot kell adnia a szolgáltatási feltételeket és a magánélet védelmét érintő közelmúltbeli változásokra. A Metának (korábban Facebooknak), amelyhez az alkalmazás tartozik, egy hónapon belül meg kell adnia ezt a magyarázatot az uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok betartása érdekében. Az Európai Bizottság korábban aggodalmának adott hangot amiatt, hogy a felhasználók nem egyértelműek informace a szolgáltatás új felhasználási feltételeinek elfogadására vagy elutasítására vonatkozó döntésének következményeiről.
„A WhatsApp-nak biztosítania kell, hogy a felhasználók megértsék, mihez adtak hozzájárulást, és hogyan használják fel személyes adataikat, például hol osztják meg ezeket az adatokat az üzleti partnerekkel. A WhatsApp-nak február végéig konkrét kötelezettséget kell vállalnia felénk azzal kapcsolatban, hogy hogyan kezeli aggályainkat." Didier Reynders igazságügyi biztos tegnapi nyilatkozatában.
Tavaly szeptemberben rekordösszegű, 225 millió eurós (mintegy 5,5 milliárd korona) bírságot szabott ki a cégre az EU fő szabályozó hatósága, az ír adatvédelmi bizottság (DPC), mert nem volt átlátható a személyes adatok megosztásával kapcsolatban. Pontosan egy éve a WhatsApp kiadta adatvédelmi szabályzatának új verzióját. Ez lehetővé teszi a szolgáltatás számára, hogy több felhasználói adatot és a rajta belüli interakciók részleteit ossza meg anyavállalatával, a Metával. Sok felhasználó nem értett egyet ezzel a lépéssel.
Júliusban az európai fogyasztóvédelmi hatóság, a BEUC panaszt intézett az Európai Bizottsághoz, azt állítva, hogy a WhatsApp nem magyarázta el kellően világosan, miben tér el az új irányelv a régitől. Ezzel kapcsolatban felhívta a figyelmet arra, hogy a felhasználók nehezen tudják megérteni, hogy az új változtatások milyen hatással lesznek a magánéletükre. Az uniós fogyasztóvédelmi törvény előírja, hogy a személyes adatokat kezelő vállalatok világos és átlátható szerződési feltételeket és kereskedelmi kommunikációt alkalmazzanak. Az Európai Bizottság szerint a WhatsApp kétértelmű megközelítése a kérdésben ezért sérti ezt a törvényt.