Közvetlenül az okostelefonok értékesítésének megkezdése után Galaxy S8 és S8+ panaszok kezdtek megjelenni az interneten olyan felhasználóktól, akik vöröses kijelzővel oldották meg a problémákat. A Samsung ezt a problémát már kijavította egy szoftverfrissítéssel, de úgy tűnik, hogy nem minden probléma múlt el. Most a hivatalos Samsung fórumon több "es nyolcas" tulajdonos is úgy nyilatkozott, hogy gondjaik vannak a hanggal. Legyen szó YouTube-videókról, játékokról vagy zenehallgatásról, a telefon hangja gyakran morze, azaz megszakad.
"Minden alkalommal, amikor megpróbálok megnézni egy videót a YouTube-on vagy a Twitteren, a hang megszakad vagy 2 másodperccel késik", írta az egyik tulajdonos Galaxy S8. "Nincs probléma a fejhallgatóval. De folyamatosan újra kell indítanom a telefonomat. A telefon csodálatos, de ez a hiba nagyon bosszantó. Van megoldás?”, ő folytatta.
Bár a Samsung hivatalos fórumának moderátora eleinte úgy gondolta, hogy ez az értesítések érkezéséhez kötődő telefon olyan funkciója, ahol a telefon egyszerűen elnémítja a hangot, ha értesítés érkezik, más felhasználók, akiket szintén érint a probléma, arra késztették. téves. Valószínűleg hardver vagy szoftver probléma.
A Samsung már hivatalosan is nyilatkozott a problémáról. A gyártó szerint ez egy szoftverhiba, és az érintett ügyfeleknek fel kell venniük a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, hogy tanácsot kérjenek a telefon gyorsítótárának törléséről vagy a teljes eszköz hardveres visszaállításáról.
Másrészt néhány tulajdonos Galaxy Az S8 azt állítja, hogy a problémák inkább hardveres jellegűek. Azt mondják, csak nagyon kell rázni a telefont, és egy darabig újra jó a hang, ami azt jelentheti, hogy hideg a kapcsolat, vagy laza érintkező van a telefonban. Ha hasonló problémával szembesül, feltétlenül ossza meg velünk a cikk alatti megjegyzésekben.
Forrás: SamMobile
