A Facebook közösségi hálózat kénytelen volt felfüggeszteni a WhatsApp felhasználók adatgyűjtési tevékenységét Európa-szerte. A végfelhasználók számára ez azt jelenti, hogy a Facebook többé nem fér hozzá személyes és érzékeny adataikhoz, például telefonszámhoz, születési dátumhoz és egyebekhez. Az amerikai óriás azonban még mindig érzelmeket kiváltó szavakkal kommentálta az egész helyzetet. A Facebook szerint ez csak átmeneti megoldás, annak ellenére, hogy a törvények más véleményen vannak – hogy ne legyen hozzáférésük.
„Reméljük, hogy folytatni tudjuk a részletes megbeszéléseinket az Egyesült Királyság Hatóságával. Továbbra is szeretnénk beszélni a biztosokkal és más tisztviselőkkel a személyes adatok védelméről."
A Facebook 2014-ben vásárolta meg a WhatsApp szolgáltatást csillagászati összegért, 19 milliárd dollárért. Ez év augusztusában azonban úgy döntött, hogy megvásárolja informace ennek a szolgáltatásnak a használóiról, ami érthető módon sokaknak nem tetszett. Ezt a lépést 28 hatóság bírálta, és többek között egy nyílt levelet írtak alá, amelyben tevékenysége felfüggesztésére kényszerítették a WhatsApp jelenlegi vezérigazgatóját, Jan Koumát.
