A legtöbb vásárló a Samsungot vagy az Apple-t választja a csúcskategóriás okostelefonok piacán. Ez azért van így, mert azt szeretnék, ha csúcstelefonjuk jól tesztelt, megbízhatóan működne és problémamentes vevőszolgálattal rendelkezzen. Természetesen ez vonatkozik a koreai óriás legújabb zászlóshajójára is Galaxy S23. Most azonban úgy tűnik, hogy néhány telefonhasználó Galaxy Az S23 és az S23+ problémákkal küzd a kamerában és az értékesítés utáni szolgáltatásokban.
Egy közösségi oldal felhasználója szerint Reddit az általa készített képeket Galaxy S23 elmosódott folt a bal oldalon fekvő módban, a problémát néhány éve jelentették először hétig. Portré módban készült fényképek tetején hasonlóan elmosódott folt látható. Ennek a problémának a dokumentumfotóknál is meg kell jelennie, és állítólag nem mindegy, hogy milyen típusú felvétel, vagy hogy közelről vagy távolról készül-e egy ilyen fotó.
Photo Gallery
A további vizsgálat során az említett Reddit felhasználó felfedezte, hogy a Samsung jelenlegi zászlóshajó sorozatának standard és "plusz" modelljének számos más tulajdonosa is rendelkezik ezzel a problémával. Utalt egy német weboldal által végzett közvélemény-kutatásra Android-Hilfe.de, ami azt mutatja, hogy 64 felhasználóból 71 tapasztalja ezt a problémát.
A felhasználó bejegyzésében egy másik Reddit felhasználót is rámutatott, akinek megvolt a sajátja Galaxy S23-at egy hivatalos Samsung szervizközponthoz a probléma miatt. A szervizközpont technikusai állítólag felismerték a problémát, de nem tudták kijavítani, mivel a koreai óriás szerint ez valójában nem probléma. Konkrétan a Samsungnak el kellett volna mondania a felhasználónak, hogy ez "a nagy érzékelő jellemzője", és fel kellett volna hívnia őket, hogy "élvezzék az SLR-szerű bokeh hatást". Azt viszont teljesen figyelmen kívül hagyta, hogy ez a probléma a távolról készült fotókon is előfordul, és nem csak a közeli felvételeken.
Érdekelhet
A mintaképeket nézegetve és a Reddit kommentjei alapján úgy tűnik, hogy a telefonok által készített fotókon az elmosódott folt Galaxy Az S23-at és az S23+-t hardverhiba okozza. Erre utalna az is, hogy az S23 Ultra modell - legalábbis annak tűnik - nem szenved ettől a problémától (testvéreivel ellentétben más főt használ érzékelő). Az érintett felhasználók így remélhetik, hogy a Samsung végül elismeri, hogy ez valóban probléma, és utólag kijavítják, esetleg szoftverfrissítéssel, ha lehetséges.
Igen, nekem is van ez a problémám. Mobil visszakerült.
Jól tetted.👍
Nekem is van egy gondom, legalább visszahívás kellene, hogy legyen javítás vagy egyéb kártérítés.
Persze a tavalyi Rada S22 már szenvedett ettől a problémától, de szinte sehol nem oldották meg, ugye? De mivel az S23-as széria is szenved ettől, lehet, hogy meg kell küzdenünk vele. A szervízben úgy néztek rám, mint egy őrültre, amikor megmutattam, hogyan lehet szöveget lefotózni pl egy S10+-al, aztán úgy néztek rám, mintha kitaláltam volna, és valami normálisnak látszó fotókat készítettek. az S10+-on kívül, hogy én találtam ki. Soha semmi a Samsungtól. Vychcans
Valójában abban az évben a Samsung semmit sem csinált az S23-on lévő fotóchipekkel, de mindenki az Exynost hibáztatta. Tehát most a Samsung megmutatja azoknak a humoristáknak, akiket igazán nem érdekelt.
Teljesen mindegy, mi az, vagy nincs, a telefont ezért a pénzért rögtön a dobozból kell finomhangolni, és ha nem, akkor reklamáció - kártérítés.
Hétfőn kiszállítják a telefonomat a panaszból, azt mondják távolról kell lefotózni a szöveget és ez a nagy chip jellegzetes hatása. Szóval van pár tükörreflexes fényképezőgépem, és az élesség fokozatosan elveszik a közepétől a sarkokig. Még soha nem láttam elmosódott kört, és körülötte minden éles volt.
Azonnal vissza kellett volna adnom nekik a telefont, de már úton volt egy régi telefonom, és nem jutott eszembe, hogy egy reklamáció nem oldja meg. Nyilván annyi rossz darab van, hogy lenyomná őket, a beszélgetések során találkoztam olyan emberrel, aki a boltban kiállított telefonokat tesztelte, és mindannyian megszenvedték.
Hogy kipróbálták azt a viselkedést, amit egy másik darabon mutattam nekik, és az is ugyanazt mutatta, tehát tipikus viselkedés. Valószínűleg az egész Csehországot és Németországot elárasztották az első 2 kameraváltozat hasonló darabjaival, a harmadikat pedig gond nélkül elküldték értékelésre.
Ha valakit érdekel, hogy néz ki az élérzékelésen keresztül: https://soubor.nemec.space/files/2a800411/S23_detekce_hran_20230324_150232.jpg .
Ma 3 hét után felvettem az S23+-omat a panaszból, ahol az elmosódott fotók miatti úgynevezett "banán" hatás miatt. Azt mondják, kicserélték a komplett fotómodult és rendben van. mondom jól. Hazajövök, felpróbálom, és látom, hogy ugyanolyan gagyi, mint az igénylés előtt. Olyan vagyok, mint egy dandártábornok, és megint rájuk fogok dobni. 36 literes telefon, és rosszabbul fotóz, mint a régi S8+, ami a fiókomban van. Ha nem tudják megjavítani, akkor végleg végeztem a Samsunggal, és évek óta veszem az egész családnak :(((