A Messenger az egyik legjobb elérhető üzenetküldő alkalmazás. A Facebook-felhasználók számára ez az első választás a barátokkal, családtagokkal vagy munkahelyi kollégákkal való kapcsolattartáshoz. Bár tele van különféle funkciókkal, mégsem teljesen tökéletes. Íme az 5 leggyakoribb probléma és megoldásaik.
Érdekelhet
Nem tudok bejelentkezni a Messengerbe
A Messengerbe való bejelentkezéssel kapcsolatos probléma az egyik leggyakoribb. Ha neked is megvan, próbáld ki a következő trükköket:
- Ellenőrizze Facebook e-mail címét és jelszavát. Kattintson a szem gombra a jelszó megtekintéséhez.
- Ha elfelejtette Facebook-fiókja jelszavát, egyszerűen állítsa vissza a találgatások helyett. Érintse meg a lehetőséget Elfelejtett jelszó a képernyő alján, és használja e-mail-címét vagy telefonszámát a jelszó-visszaállítási folyamat befejezéséhez. Miután erős jelszót adott a fiókjához, mentse el az egyik népszerű jelszókezelőben, például Bitwarden, Jelszóraktár ehhez Android vagy PasswdSafe, hogy a jövőben ne kelljen újra megküzdenie ezzel a helyzettel.
- Frissítse a Messenger programot. A Messenger elavult verziója problémákat okozhat a fiókellenőrzés során. A Meta rendszeresen ad ki frissítéseket, amelyek új funkciókat adnak hozzá és hibákat javítanak. Nézze meg a Google Play Áruházban, hogy elérhető-e hozzá új verzió.
Nem küldenek üzenetet
Egy másik probléma, amellyel a Messenger használata során találkozhat, a legalapvetőbb – nem tud üzeneteket küldeni. Ebben az esetben próbálja ki az alábbi lehetőségeket:
- Ellenőrizze, hogy van-e aktív internetkapcsolat a telefonján. A gyakori hibák kijavításához megpróbálhatja visszaállítani a hálózati beállításokat. Ha a probléma továbbra is fennáll, kapcsolja be és ki a Repülőgép módot.
- Kapcsolja ki a Data Saver módot a Messengerben. Ehhez érintse meg a gombot hamburger menü bal felső sarokban, majd tovább lánckerék a nevedtől jobbra, majd az opcióra Adatmentés, ahol kikapcsolja a megfelelő kapcsolót.
- Ellenőrizze a Messenger (vagy más Meta-alkalmazások) állapotát. A másik ok, amiért nem tud üzenetet küldeni, a Meta szervereinek leállása lehet. Látogassa meg a webhelyet Downdetector, keresse meg a Messengert, hogy megtudja, valóban bekövetkezett-e a kimaradás.
Photo Gallery
Hiányzó kapcsolatok
Amikor keres valakit a Messengerben, a Facebook megpróbálja megtalálni az adott személyt a barátlistán, a közös ismerőslistán és az Instagramon. Ha nem találja, annak a következő okai lehetnek:
- Egy személy letiltott téged a Facebookon.
- A Facebook letiltotta a fiókját.
- A személy törölte vagy letiltotta a fiókját.
Messenger leesik
A Messenger összeomlik a telefonodon? Ha igen, próbálja ki az alábbi trükköket:
- Indítsa újra az alkalmazást. A Messenger összeomolhat az elégtelen RAM miatt. Zárja be a többi alkalmazást a telefonján, és indítsa újra az alkalmazást.
- Az alkalmazás kényszerített leállítása. Ezt úgy teheti meg, hogy kinyitja Beállítások → Alkalmazások, keresse meg a Messengert, és koppintson a lehetőségre Kényszer leállítás. Ezután nyissa meg újra az alkalmazást.
- Törölje a gyorsítótárat. A Messenger összeomlásának oka lehet a sérült gyorsítótár is. A címre navigálással törölheti Beállítások → Alkalmazások, a Messenger keresésével és egy elem kiválasztásával Tárolás és érintse meg a lehetőséget Tisztítsa meg a memóriát jobb alsó.
Photo Gallery
Az értesítések nem működnek
Nem kap értesítést a Messengertől? Akkor valószínűleg ki vannak kapcsolva. Menjen újra a menübe Informace alkalmazásról a Messenger esetében érintse meg az elemet oznámení és kapcsolja be a kapcsolót Értesítések engedélyezése. Ezenkívül ki kell kapcsolnia a Ne zavarjanak funkciót, ha be van kapcsolva.
Photo Gallery
Amit megfigyelek a körzetemben, legtöbbször az a probléma, hogy nem jelenik meg az új üzenetről szóló értesítés, egyszerűen nem jelenik meg a buborék. A Messenger megnyitásakor egy új üzenet jelenik meg félkövérrel a névjegy mellett, de amíg meg nem nyitja, nem tudhatja, hogy valaki SMS-t küldött Önnek.
Legnagyobb probléma: nem vagyok sem Messán, sem FB-on, és mégis van egy zöld pontom. És nagyon sokáig. Ez nem történik meg a WhatsApp-on.