Múlt héten tájékoztattuk Önöket, hogy a termékcsalád meg nem határozott számú okostelefon tulajdonosa Galaxy a hét végén kapott egy értesítést a Samsungtól, amelyen csak az „1” szám szerepel. Az említett felhasználók okostelefon-kijelzőjén egymás után kétszer jelent meg egy „1” számmal ellátott értesítés, amely koppintás után egyszerűen eltűnt. Az értesítés megtörténtéről cseh és szlovák felhasználók is beszámoltak, megjelenésének első ránézésre nem volt hatása konkrét alkalmazás indítása vagy adott funkció aktiválása formájában. A Samsung később közleményt adott ki, amely szerint az értesítést nem szándékosan küldték el a felhasználóknak, és a Find My Mobile alkalmazással kapcsolatos. Ezzel az alkalmazással könnyen megtalálhatja az elveszett eszközt, vagy távolról lezárhatja vagy törölheti azt. Néhány felhasználó azonban aggodalmának adott hangot amiatt, hogy előfordulhatott-e adatszivárgás és a magánéletük veszélyeztetése.
A Samsung először az említett hivatalos közleményben oszlatta el ezeket az aggályokat, ahol tisztázta, hogy belső tesztről van szó, és hozzátette, mindent megtesz annak érdekében, hogy ilyen hiba ne fordulhasson elő. Közelebb informace de a cég nem közölte. Nem sokkal később azonban néhány felhasználó arról kezdett beszámolni, hogy teljesen ismeretlenek személyes adatait fedezték fel fiókjukban. A legtöbben ezután bejelentkeztek a fiókjukba, és megváltoztatták jelszavukat. A Reddit vitalapon néhány felhasználó arról számolt be, hogy amikor bejelentkezett Samsung Shop fiókjába, más felhasználók telefonszámát, e-mail címét, vásárlási adatait, valamint postai címét vagy a fizetési kártyák utolsó négy számát látták.
A Samsung ezt követően a The Register honlapján közzétett közleményében elismerte, hogy egyes felhasználói adatok kiszivároghattak. De hangsúlyozta, hogy a hiba csak kis számú felhasználót érintett. „Egy technikai hiba következtében kevés felhasználó jutott hozzá más felhasználók adataihoz. Amint tudomást szereztünk az incidensről, a hiba kijavításáig megszüntettük az üzletbe való bejelentkezés lehetőségét a weboldalunkon” – mondta a cég szóvivője, hozzátéve, hogy a cég felveszi a kapcsolatot az érintett felhasználókkal.
