A Samsung az ALICE külföldi szállodaplatformmal együttműködve hatékony szállodamenedzsment megoldást fejlesztett ki a Gear S3 segítségével. A dél-koreai óriás okosórái javítják a kommunikációt a vendégek és az alkalmazottak között a szállodákban, és ennek eredményeként a dolgozók gyorsan és hatékonyan tudják kielégíteni a látogatók igényeit.
Amint egy vendég kérést tesz, a megfelelő részleg alkalmazottai rezegni kezdenek az okosórájukkal. Ezt követően az egyik alkalmazott az óra képernyőjének egyszerű érintésével elfogadja a feladatot, munkatársai pedig értesítést kapnak arról, hogy valaki más ellátja a feladatot. Ugyanakkor maguk a vezetők is mindenről értesülnek. A rendszer lehetővé teszi a vezetők számára a feladatok valós időben történő nyomon követését, így áttekintést kapnak arról, hogy a vendégek kéréseit gyorsan és jól teljesítik-e. A szolgáltatóiparban nagyon fontos a kérések időben történő megoldása, mert minél hamarabb kielégítik az ügyfél igényeit, annál jobban érzékeli Önt az ügyfél. Ugyanígy működik a szállodákban.
A Gear S3-at használó digitális menedzsment legyen az első szálloda, amelyet kipróbálhat L'Ermitage alkirály Beverly Hillsben. A megoldás a HITEC 2018 konferencián lát napvilágot, amelyet ezen a héten rendeznek meg a texasi Houstonban.
