Az igazi Samsung, amely világszerte minőségi termékekkel büszkélkedhet, a kilencvenes évek első felében, vezetőváltással együtt született meg. Ekkor a menedzsment vezetője Lee Kun Hee, a Samsung alapítójának harmadik fia lett. Gondoskodott a gyártott termékek megítélésének alapvető megváltoztatásáról – a minőség legyen a legfontosabb paraméter.
Az új filozófiára való átállás azonban soha nem könnyű, és az ebből eredő ellenőrzések gyakran frusztrálták az új felügyelőt. Annak érdekében, hogy a Samsung végleg elhatárolódjon az olcsó és alacsony minőségű termékek nagy mennyiségben történő létrehozásától, és a minőséget helyezze előtérbe, Lee Kun Hee úgy döntött, hogy a szemek láttára megsemmisíti a gyártott telefonok, televíziók, faxok és egyéb technológiák hordáit. 2000 alkalmazottal - a cég igazgatótanácsán kívül nagy kalapácsot is fogott.
