A süketség valóban komoly probléma, mivel az ezzel a hibával érintett embereknek nincs lehetőségük annyi emberrel kommunikálni, mint másokkal. A Samsung úgy döntött, hogy felhívja a figyelmet erre a problémára, és érdekes kampányt indított. A cég az egész várost (amely ma Isztambul része) tanította a jelnyelvet, és valóban akadálymentes hellyé alakította! Egy hónapba telt, mialatt a lakosok jelnyelvi órákon vettek részt, hogy egy kellemes meglepetéssel készült Muharremnek, akinek eddig nem volt kapcsolata a környezetével, nem sokkal tavaly év vége előtt.
Végül, közvetlenül e nagy nap előtt, rejtett kamerákat telepített a város körül, és elkészített egy üdvözlő "forgatókönyvet", amelyben bemutatta a siket és néma Muharremnek, hogy környezete mit készített neki. Ezzel egy időben a csapat bemutatta új szolgáltatását, a Samsung Duyan Eller-t, amely a hallássérültek videohívási központja.
// < 