A Samsung vagy annak cseh részlege lehetőséget kínál a felhasználóknak, hogy 1 vagy 2 évre kiterjesztett garanciacsomagot vásároljanak okostelefonjukhoz. Ezek speciális ADH jótállási csomagok, amelyek fedezik a telefon kezelés közbeni véletlen, nem szándékos sérülését. Ez a fajta garancia többek között a vízkárokra is kiterjed, például amikor víz ömlik egy Samsung telefonra Galaxy. Két csomag érhető el, mindkettő évente egyszeri javításra jogosít a telefon nem szándékos súlyos sérülése esetén.
Az első esetben egy 1 éves ADH garanciás csomagról van szó, amelyért a Samsung 1 CZK-t számol fel áfa nélkül, vagy 100 CZK-t áfával. A második esetben ez 1 év, és ennek a csomagnak az ára 331 CZK áfa nélkül vagy 2 CZK áfával. A csomagokat az új telefon vásárlásától számított 1 naptári napon belül lehet megvásárolni. Szervizigény esetén a vásárlás dátumát a szerviz összeveti a telefonos vásárlási bizonylattal, ezen feltételtől való eltérés esetén a javítási igényt elutasítják. Reklamáció esetén az ügyfélnek fix összegű 800 CZK áfa nélkül fizetendő önrészként minden javításért. További információ kérhető a Samsung ingyenes ügyfélszolgálatán a 2 178 14 számon. Lehetőség van ADH garanciális megrendelés regisztrálására Samsung prémium okostelefonokra ezen a címen.
Maga a program jelenleg 6 létesítményt fed le:
- Galaxy Megjegyzések 3
- Galaxy 3. megjegyzés Neo
- Galaxy Megjegyzések 4
- Galaxy S4
- Galaxy S5
- Galaxy Alpha
var sklikData = { elm: "sklikReklama_47926", zoneId: 47926, w: 600, h: 190};
var sklikData = { elm: "sklikReklama_47925", zoneId: 47925, w: 600, h: 190};
